我们是个不算老的小区,但管理一向比较混乱，慢慢大家对小区事物都失去信心，几次业委选举都因没人参加而流产。
但热心的邻居一直都是有的，这次我们隔离测核酸比较早，需要很多的志愿者去做PDA录入，喊楼，维持秩序等等工作。
我去报名时，各个岗位都已满，无奈只能作为后备军。
第一次核酸下来，大家发现很多问题，包括喊楼效率太低，要么医生等居民，要么居民排长队，甚至有居民和志愿者发生冲突；
其次，核酸测试十人组成员太分散 – 可能会跨越多个楼道，如果发现异常就会多个楼道同时隔离，这是大家非常不想看到的；还有
就是后期万一小区封控，大家都出去买菜可能会诱发传染，楼道群或许可以帮助大家，一个楼道一名志愿者集体采购比较方便。
我们小区有一个业主大群，我是那个大群的管理员，那天在群里和大家讨论起这个事情，有好几名网友邻居支持我的想法。
于是我就开始了组建“楼组群”的过程。我的想法是这样的，丽华有大概94个楼道，每个楼道组建一个楼道群，每个楼道群的群主
在一起再组建一个“群主群”，然后把居委会书记和主任拉进来，再把物业经理拉进来，这样疫情期间，重要的信息能够更通畅的到达
每一户居民，热心的群主志愿者可以更好的服务于本楼道，做事情做的更透彻。其实原来各个楼道有小组长的，但小组长往往
是退休的叔叔阿姨们兼任的，他们往往年纪比较大，对网络新事物掌握得不太好，不能很好的利用现有的网络工具。
其实这个事情难度很大的，94个楼道，1111户居民，又没有得到官方授权，又需要广大居民接受你的观点，加入你的组织，听从
你的安排，是蛮难办到的。但是抗击疫情，人人有责，更何况小区的疫情防控做的好，我自己也会受益，所以我还是硬着头皮做下去。
当我把这个具体设想在大群公布后，一些热心的网友就积极支持，跑上跑下，发动本楼道的邻居加入楼道群。所以当天晚上就有16个楼道
群建立起来，包括我自己家的楼道，小区群主总群也拉起来了。但仅仅有这16个楼道参与，还不是所有户居民都加入楼道群，估计这件事情
最终还是黄了。
在这个时候，有几名特别热心的网友朋友主动找到我，让这件事情有了飞速的进展。一名是49号的Erica网友，她
是一位大姐，主动提出可以给我们小区每个楼道捐献一个引导牌，而且她的效率特别高，当天晚上9点提出的建议，第二天早上9点
这个引导牌就送到小区大门口，这极大的鼓舞了热心邻居的信心，我们几个热心网友在小区大门口把引导牌组装好，分发到各个楼道，
刚好第二天就有隔离期的第二次核酸测试，基本所有的楼道都举着牌子集体参与核酸测试，核酸测试办成了运动会入场式，而且更加有序，
参与人数更多。志愿者的信心也大增，参加楼道群的户数更是飞速长进。
还有一名是16号楼的叫鑫的网友，他也特别热心，和我一起统计有那些楼道还没有建群，我们想办法帮他们楼道建立一个群。我们
建立了一个另群，把群二维码打印出来，贴在那些还没有楼道群的楼道，专门帮助那些还没有楼道群的居民加入，等他们加入后，再帮他们
组建楼道群。
还有几名网友也特别热心，我甚至都记不住他们的名字，他们把各个楼道群的入群二维码收集起来，制作成一个腾讯文档。然后在小区
的宠物群，加梯群，团购群转发，呼吁更多的居民加入。
我们的工作得到了居民们的积极响应，有不少邻居加入群时都很兴奋，直呼自己终于找到组织了。
在大家的积极带动下，没几天功夫，楼道群的覆盖率达到了95%以上, 对于没有参与的居民门牌信息，我们在群里做好统计，汇总上报
给居委，方便他们后期跟进。。有两次核酸测试的叫号都同步在群里进行。而且通过微信群喊号
效果特别好，经常都是整个楼道整整齐齐的下来排队，参与核酸测试。居民的排队时长也大大降低，参与核酸测试的人数也大幅增加。这还
不包括大家第一次举引导牌参与核酸测试。昨晚到今天又举行了小区第一次抗原测试，居委会更是直接仅通过我们这个楼道群开展工作。效果
特别的好，很多楼的群主都是热心的上班人士，很多人戏称自己是第一次当小组长，但都特别的认真负责。各自在各自的楼道统计每户有多少
居民，发放抗原测试物资，讲解使用方法，回收测试报告，督促本楼道居民参与测试，上报如果有的异常情况。大家都特别的认真负责，我们很多
群主都是上班族，大家都趁晚上和早上的时间，把各自的工作做好。我们楼道的居民对我的工作特别支持，我早上7点领好抗原，分发给大家，
大家半个小时就把结果反馈给我。我们楼道基本百分百参与了抗原。
当然也不是所有居民的工作都那么好做，也有居民冷嘲热讽，嫌弃我们的群主志愿者打扰他睡觉了。这位志愿者是位小姐姐，在群主总群里面
很委屈地抱怨，大家都会在群里给她安慰，我还发红包给大家烘托一下气氛。
当然一个群管理员不是那么容易当的，志愿者之间也会发生矛盾。有楼道的志愿者在总群中不停的抱怨居委会信息不透明，另外一部分志愿者
则反击说居委会可能很忙，总在群里抱怨不是解决问题的办法。于是双方就爆发了冲突，有人就爆了粗口。于是我只能将爆粗口的网友做移群处理，
同时安抚支持他的网友，因为已经定过群规，群里不能爆粗口。好在大家都很理解支持后续再也没有人爆粗口。
我们组建楼道群还收获了另外一个益处，就是我们小区检出异常后只封了2个楼道（因为要保证10人混捡，而一个楼道参检人数不可能刚好是
10的倍数），而隔壁的小区，混捡出异常后封了8个楼道。我为我们的工作感到很自豪。
虽然这次疫情，我很遗憾没能穿上大白衣服到现场去工作，但我们的工作也得到了大量小区居民的支持和赞扬，不少人的朋友圈都发了我们以楼道为
单位举牌参加测试的照片，我也感到很光荣和自豪。
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