造假是假货。这只是型号不对，谈不上造假吧。

高仿品，假酒假烟 原价出售，这是造假。

【 在 Leslie1987 的大作中提到: 】
: 用淘宝十几年，购物无数，小东西从不计较真假。偶尔也在淘宝天猫买3C，偶遇发错货、包装损坏等小问题，对网上对于淘宝、阿里的投诉或者举报理解不深。
: 今年618，购买了88会员，天猫某家买了一个小电器（1000多的品牌剃须刀），购买前明确是全新正品，也就比官网便宜1-200，主要是北京本地，能确保发货到货，因此下单，寄到后拆封，无意发现包装型号和设备型号不一致…跟商家沟通，商家反复抵赖是发错货，仅同意退款退货，简直是无耻了，包装是胶封的，是造假造错了吧？造假这么不认真还是头一次遇到。
: 转而投诉淘宝客服，希望有进一步处理，结果3天后回复，还是所谓高级专员？态度专横，好像我是敲诈，答复跟商家一摸一样，对商家造假行为不负任何责任，不做任何处理，由消费者自行去鉴定、投诉315。对商家没有任何惩处，现在商品也正常售卖。
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