在携程定了境外的三程机票，两家酒店。
一开始退赶上退票高峰，虽然在线客服得排队，电话客服得等十几分钟或者更长，
但是基本都能联系上。
酒店秒退，机票有两程等了些天也给退了，
就剩一程客服说不需要我点退票，她从后台操作可以申请全退。
差一天起飞的时候还能打进电话催一下，客服说之前的客服确实给申请了，让等一下，
提前八小时自己还是在软件点了退票，到现在已经十三天了，还是待确认的状态，
电话等多久也没人接，人工客服连排队都不行了，直接显示人工繁忙请自助。
感觉退票高峰应该已经过去了呀，怎么反而没人管了，
是不是只能认损了
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我在携程定的酒店也是秒退，机票退了半个月了，钱也没到账。
【 在 milena 的大作中提到: 】
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: 在携程定了境外的三程机票，两家酒店。  
: 一开始退赶上退票高峰，虽然在线客服得排队，电话客服得等十几分钟或者更长，  
: 但是基本都能联系上。  
: 酒店秒退，机票有两程等了些天也给退了，  
: 就剩一程客服说不需要我点退票，她从后台操作可以申请全退。  
: 差一天起飞的时候还能打进电话催一下，客服说之前的客服确实给申请了，让等一下，  
: 提前八小时自己还是在软件点了退票，到现在已经十三天了，还是待确认的状态，  
: 电话等多久也没人接，人工客服连排队都不行了，直接显示人工繁忙请自助。  
: 感觉退票高峰应该已经过去了呀，怎么反而没人管了，  
: 是不是只能认损了  
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发自「今日水木 on iPhone X」
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FROM 114.244.1.*

如果显示退了，钱未到账，也不太着急了
显示的退票费待确认，
之后应该还有用户确认费用，退票受理，退票请求发航司，退票，退款什么的
可以飞机十三天前已经飞了。。。
【 在 qq2046 的大作中提到: 】
: 我在携程定的酒店也是秒退，机票退了半个月了，钱也没到账。
: 发自「今日水木 on iPhone X」
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FROM 115.171.55.*

居然是这样，
即使买的机票起飞时间已经过了？
【 在 cicisweet 的大作中提到: 】
: 客票的有效期有12个月，不着急
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FROM 115.171.55.*

哦天，第一次知道这个事情，
谢谢谢谢！
【 在 cicisweet 的大作中提到: 】
: 对，是的，从你出票开始算12个月
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