1.2020.12.21日在锦江酒店店员的指导下注册成为银卡会员，花费48元。
2.之后在锦江酒店入住至今1.9，一直通过锦江酒店APP下单，2021.1.9发现没有返积分，通过在线客服及客服电话沟通。
3.被耍点如下：
a，第一个在线客服VFS03614反复粘贴3、4条同样的信息回复，无法沟通，没处理完我就被挂线了。
b，第二个在线客服反复告知需完善个人信息方可返积分，因为无法完善身份证号信息再确认需要完善哪些信息，然后再被告知需完善个人信息。
c，开始打语音客服，第一个语音客服70518基本上也是同样的话语，不断告知需完善个人信息，然后告知需等待一下有专人打过来。
d，等待一段时间后，第二次打语音客服，问我留的姓名和手机号是多少，才知道第一个客服是敷衍我，她没问我姓名和手机号，遂留下姓名和手机号。
e，再等待一段时间，第三次打语音客服，是一个男生接的，沟通过程中听到了后边银铃般的笑声及几句耳语，应该是成功调戏我后的愉悦感抒发。
4.积分真不多，估计住了这么久都不够换个茶杯的，就是周末闲的无聊问问怎么回事。
--
修改:babala FROM 42.48.59.*
FROM 42.48.59.*