在a平台买了b航司的机票,因疫情不能去了在a平台操作退票被扣了手续费。当天得知非自愿退票不应该收退票费,联系a人工客服人家说你找b,找b人工客服人家说你都已经申请完了找我们没用你找a吧。
无意中操作b的app发现可以不扣手续费退又申请了一次。
结果收到了a和b的两笔退款。
a和b都没人找我退钱给他们。出现c说是a平台的供应商,让我退钱给c公司支付宝,我说我等着a或者b让我退钱呢,只要是他们的公账户我马上退,或者他们说让我退给你我也可以退,c说a和b店大欺客不会主动联系我,他个人现在承担很亏,让我打b客服我打了b客服人家说要确认完给我回话,过去两天也没给我回。
c的这个人天天催我搞得很崩溃,请教各位,是这么个道理吧,我应该退给a或者b,万一c是骗子呢。
来自 ELS-AN00
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