去环球玩了一天,说一下感受。(背景我去过加州、香港、东京的迪斯尼,也去过加州和大阪的环球,所以以下评论主要是这些之间的对比)
一、因为疫情,人气很差。停车场的车位也就10%有车。午餐的时候,餐厅里面厨师加服务员,比顾客都多。环球城市大道的各个店里面也没啥人。酒店没去看,但是感觉游客基本上都是北京当地的,住店的没几个吧。
二、运营需要提升。遇到了两三次在进入设施的门前干等,既无视频播放,也无音乐陪伴。这是我在其它游乐场没有遇到的。然后有些项目快结束时,语音与硬件节奏不匹配,导致语音放一半,就中断了,然后过几十秒继续。另外,我只看到一个项目的入口处有排队时间提示,其它入口处基本上都要自己看小程序查排队时间。而入口也不怎么明显。
三、员工需要加强培训。项目入口处的员工除了提示扫描健康码,不会干别的。礼貌用语什么的也体会不到。所谓的微笑也没看到。倒是在某个项目处看见两个员工聊天,一个说你下次放人进来数数,别放多了,另外一个说不会啊,肯定有个孩子所以没看见。这种随随便便的聊天,按说不应该出现。
四、硬件上,北京的环球整体来说还是太小。项目不多。有些项目似乎设计有问题。霸天虎过山车坐完了头晕,哈利波特与禁忌之旅也让人很不舒服。不知道是不是还处于调试期。以前玩游乐园没这现象。飞跃侏罗纪的时间太短,刚坐上没一会就结束了。
--
FROM 120.245.122.*