今天上午在环球影城app上买了4张明天7.12去环球影城的门票，同时买了4张优速通，然后下午因个人原因，一张票去不了，所以必须退。
然后按照规定， 退了门票，扣了手续费80，没问题，接着想退绑定的优速通票，结果退不了，我人都不进去，这个优速通有什么用？然后打电话，6点打到现在始终打不通，联系公众号，发消息，联系不到任何人。

这个服务水平，是我见过最差的旅游景点了。

有知道怎么联系他们人工服务的达人吗？


update…

晚上总算打通了，环球也认为规定有不合理之处，已经退了，而且全额。
谢谢说我巨婴的反思怪们，人为刀俎我为鱼肉，继续反思吧。

update:
任何吃亏和不合理，给然后总爱反思自己的不对，然后接受哑巴吃黄连的人提个醒
1，作为消费者，购买任何产品和服务，为了避坑，没有义务把每一个条款都要看清楚，都理解清楚。
2，不是每一个产品和服务，对消费者来说，每一个条款都是合理的，甚至往往相反。
3，消费者购买产品，不满意，但是条款明确说明的，并不意味消费者必须无条件接受，只要是跟常识明显违背的条款，法律是支持消费者的，不会因为条款怎么说，就怎么支持。
4，反思自己是否有问题是好习惯，但是要适可而止，不是什么时候，什么事都适合。
5，要申述，或者说要闹，一定要占理，不要无理取闹，相反，有理要大声说出来。

当然幸运的是，大部分回我的是清醒理智的消费者，国家社会公司，有你们才会进步。
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