其实是个性价比的问题,对单个机构来讲,外国人那点人流量不值当投入;至于其他软实力方面,单个机构不会考虑这些,国家层面如果重视倒是可以推动,但推动就需要花钱的,无非有的人觉得应该花钱重视,有的人觉得无所谓没必要
【 在 piggybankk 的大作中提到: 】
: 今年刚又去了趟日本,我觉得也可以作为一个非英语国家的对比吧。举个例子:大阪有个复古游船,可以用大阪游乐券去坐。这个游乐券就有一个官网,首页显眼位置就是切换语言,支持日语,英语,简体和繁体中文,韩语。还可以在官网直接完成付款预定。对比我们的预定,从官网到公众号那一系列流程,流程多且复杂,还往往没有英文。对于熟悉中文以及人人都用微信的我们来说没问题,对老外就确实比日本这种方式麻烦&困难。
: 至于西方国家是否针对中国人做到了很好,可能也没有,可能也有。比如美国旧金山机场和纽约机场都有中文标识,旧金山公交车有粤语播报,新西兰所有游客服务中心都有中文服务等等。也有更多的景点/服务是纯英文环境,完全没有中文支持。
: 但我认为我们的对比不是说别人没有中文支持,我们就一定回击他们不支持英文。如果在欢迎外来游客的前提下,能给到与之匹配的信息/标识,做到这个没啥坏处。
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