更新:由于平台不展示我给酒店的差评照片,给平台公司的注册地北京12315投诉,然后趣那尔客服就不分场合的不停的给我打电话,某天我一顿饭时间就给我来了至少两次电话,我都给他们说了这么简单的问题把问题处理了就完了,给我打电话有啥用,但他们就偏要打过来。
然而,来回十好几次电话,浪费我不少口舌,最后趣那尔客服还是那一堆没用的套话,连问题是什么都没有搞清楚,更别提解决问题了。
这就是文明企业,很会用“文明”的方法逼退消费者,同时维持他们“文明”的生意。
前几天12315短信回访,我回了“不满意、未解决”,然后就没有下文了,我的差评图片至今没有显示。
补充下,高德的差评可以参考。高德点评不需要订单,好像导航过就可以,有照片证据的差评应该可以参考,好评就别看了。
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以前都是主要参照趣那尔的评论,因为个人使用经历来看还算可靠。
但是这次春节假期遇到一件恶心事情,评分4.9、评论数也有大几百条的一家酒店,惨不忍睹,墙面好多处都是烂了发霉的,还有血迹,地面全是有泥没有打扫的样子,拖布带泥的痕迹清楚看得见,更别提桌面了,被子发臭的,连厕所门都关不上,房间门也是坏了。一家人出去玩傍晚才到酒店,实在没有办法只能忍了。
回来后在趣那尔发了差评,平台竟然把我评论的照片给隐藏了!各方投诉好几天了直到现在都还没个说法。大过年的真能恶心人!
请问大家都用什么平台找酒店?现在很多平台心已经坏了。
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修改:yukon FROM 118.112.74.*
FROM 118.112.73.*