新建一个账户可以啊。我之前想到了，可是win10新建账户太麻烦，没试。试了下可以啊。原来那个总提示被用户admin锁定，就是原先那个账户名。
【 在 dlmaple 的大作中提到: 】
: 完全重装好像能解，我记得我遇到过，但是好久之前了。完全删除office，可以把Temp目录一块儿删了，好像word在个人文件夹有一些文件。
: 对了，你新建一个账户进去看看能不能打开。
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