是的， 现在的接线员都是小白，反复解释都讲不明白

最后还得靠自己，损失一部分数据

直接格式化，重新安装系统




【 在 Dazzy 的大作中提到: 】
: 以前买授权的散户是真衣食父母，现在是小白鼠肉鸡，地位不一样。留着这个所谓客服也是合规要求。大客户有其它沟通渠道，服务等级不一样。
: 不过，电话真人客服成本真的高，对电话双方都是，萌新接线生和客户掰扯半日解决不了问题。客户还得教育接线生如何理解情况，没意思。
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