小米就是个垃圾 换别的吧

【 在 douleimi 的大作中提到: 】
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: 事情发生的流程是，买的产品过保后充电口坏了，去京东问维修，京东客服给了申请维修的链接并确认是付费维修的情况下寄回去；后面维修工程师联系说彻底不能维修，可以八折+5块购买一个新的，于是以高出之前的购买价格买了个新的。近年同样情况坏了，尝试自己买了个充电口配件换了，立马复活。于是去质问小米客服，但他答复说维修工程师没问题，这个产品他们售后只有换修，没有维修。
: 去投诉和咨询以后，得到如下收获：
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: 所以这个售后的流程设计是：


#发自zSMTH-v-@HUAWEI
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