- 主题:互相尊重 公平买卖
我们每个人挣钱都不容易,即使你是高级白领,年薪几十万上百万,也离不开无数的加班,没有时间陪孩子,陪家人。又比如我们这种读书不成器的开着淘宝小店的屌丝层,挣个钱也是不容易,一般开淘宝店2~3年,腰椎颈椎都或多或少有些问题,这些问题将陪伴我们下半辈子。
我们家除了在水木团购,平时淘宝店都是开着的,生意还算一般,老顾客的回购率比较高,不是专门为了在水木上做团购专门开设的店,店铺是2010年10月10日开的。我一直的原则都是:相互尊重,公平买卖。今天有位买家说饼少发了,我要求拍图片给我看,再看快递单上重量一起核算。这个是必要的程序,至少我要弄明白是什么环节出的问题。中秋水木的一位买家朋友说饼少了两个,拍了图片看了,确实是快递员太饿了,扣出来两个,然后用其他胶布裹了起来,我立刻给她赔偿了,之后我自己联系了快递处理问题。出现任何问题,我觉得需要大家好好沟通,一起解决问题,而不是骂人,什么破饼我不稀罕,不稀罕还至于骂人吗?
水木是高知群,应该体现出来高素质,确实99%的人都是高素质了,特别理解和支持,谢谢你们。团购期间有任何问题好好沟通,虽然我读书少只读了个护理大专,算不上高素质,但是我正在向高素质的大家看齐,有问题请联系我,请相信我会给大家解决好哦。
--
FROM 112.113.47.*
哈哈,我也这样,分试吃装弄得我腰酸背痛,有时候也偷懒,看看发得差不多了,先休息一天
前几天也有一个客户给我发站内信说少了两斤,只有18斤,吓我一跳,我们米是流水线机器称的,没可能少份量,我也分析是不是米太香快递员偷吃了,正想查查,第二天客户说换了个超市的秤称了,份量不少,虚惊一场
是不是少发货,很好判断。快递公司搬走以后,全部重新过秤,在系统里是有明确纪录的。比如我们发二十斤米,我以为快递直接发货不称,前几次团购就让大家多拍俩试吃装,薅快递的小羊毛,结果月底账单出来,好多超重了,羊毛没薅到,被反薅了。所以后面的团购,一个大袋都只让带一个试吃装了
【 在 Amyorange 的大作中提到: 】
: 我们每个人挣钱都不容易,即使你是高级白领,年薪几十万上百万,也离不开无数的加班,没有时间陪孩子,陪家人。又比如我们这种读书不成器的开着淘宝小店的屌丝层,挣个钱也是不容易,一般开淘宝店2~3年,腰椎颈椎都或多或少有些问题,这些问题将陪伴我们下半辈子。
: 我们家除了在水木团购,平时淘宝店都是开着的,生意还算一般,老顾客的回购率比较高,不是专门为了在水木上做团购专门开设的店,店铺是2010年10月10日开的。我一直的原则都是:相互尊重,公平买卖。今天有位买家说饼少发了,我要求拍图片给我看,再看快递单上重量一起核算。这个是必要的程序,至少我要弄明白是什么环节出的问题。中秋水木的一位买家朋友说饼少了两个,拍了图片看了,确实是快递员太饿了,扣出来两个,然后用其他胶布裹了起来,我立刻给她赔偿了,之后我自己联系了快递处理问题。出现任何问题,我觉得需要大家好好沟通,一起解决问题,而不是骂人,什么破饼我不稀罕,不稀罕还至于骂人吗?
: 水木是高知群,应该体现出来高素质,确实99%的人都是高素质了,特别理解和支持,谢谢你们。团购期间有任何问题好好沟通,虽然我读书少只读了个护理大专,算不上高素质,但是我正在向高素质的大家看齐,有问题请联系我,请相信我会给大家解决好哦。
--
FROM 124.202.191.*
【 在 hualll 的大作中提到: 】
: 哈哈,我也这样,分试吃装弄得我腰酸背痛,有时候也偷懒,看看发得差不多了,先休息一天
: 前几天也有一个客户给我发站内信说少了两斤,只有18斤,吓我一跳,我们米是流水线机器称的,没可能少份量,我也分析是不是米太香快递员偷吃了,正想查查,第二天客户说换了个超市的秤称了,份量不少,虚惊一场
: 是不是少发货,很好判断。快递公司搬走以后,全部重新过秤,在系统里是有明确纪录的。比如我们发二十斤米,我以为快递直接发货不称,前几次团购就让大家多拍俩试吃装,薅快递的小羊毛,结果月底账单出来,好多超重了,羊毛没薅到,被反薅了。所以后面的团购,一个大袋都只让带一个试吃装了
: ...................
你们的米比我们好多了,都比较重,很容易判断出来。我昨晚和买家沟通,让她拍图片给我看,我可以重新配一次货看看重量,到底我少发没有,还有快递会有偷件的现象,但是她不配合,直接骂,几个破饼,然后就去给了两个差评。这是我第二次收到水木的差评了,第一次的那个买家才没节操,给了我4个差评,写的超级难听,没过几天又来拍了1000多元的月饼,我家是自动屏蔽中差评买家的,订单自动关闭。
每个人都不容易,只希望能好好沟通,有问题去解决,中差评解决不了任何问题,还影响你的好评率,一个好评率很低的买家,任何卖家看到你都害怕怕,很多卖家都会委婉的拒绝你滴。
--
FROM 112.113.47.*
说的对的 素质高低不是体现在学历上 而是尊重别人上
顺便说下 你们家饼我今天收到了回去检查一下 哈哈看看有没有少 看到快递偷吃实在是忍俊不禁
【 在 Amyorange 的大作中提到: 】
: 我们每个人挣钱都不容易,即使你是高级白领,年薪几十万上百万,也离不开无数的加班,没有时间陪孩子,陪家人。又比如我们这种读书不成器的开着淘宝小店的屌丝层,挣个钱也是不容易,一般开淘宝店2~3年,腰椎颈椎都或多或少有些问题,这些问题将陪伴我们下半辈子。
: 我们家除了在水木团购,平时淘宝店都是开着的,生意还算一般,老顾客的回购率比较高,不是专门为了在水木上做团购专门开设的店,店铺是2010年10月10日开的。我一直的原则都是:相互尊重,公平买卖。今天有位买家说饼少发了,我要求拍图片给我看,再看快递单上重量一起核算。这个是必要的程序,至少我要弄明白是什么环节出的问题。中秋水木的一位买家朋友说饼少了两个,拍了图片看了,确实是快递员太饿了,扣出来两个,然后用其他胶布裹了起来,我立刻给她赔偿了,之后我自己联系了快递处理问题。出现任何问题,我觉得需要大家好好沟通,一起解决问题,而不是骂人,什么破饼我不稀罕,不稀罕还至于骂人吗?
: 水木是高知群,应该体现出来高素质,确实99%的人都是高素质了,特别理解和支持,谢谢你们。团购期间有任何问题好好沟通,虽然我读书少只读了个护理大专,算不上高素质,但是我正在向高素质的大家看齐,有问题请联系我,请相信我会给大家解决好哦。
--
FROM 113.200.28.*
【 在 bigegg 的大作中提到: 】
: 说的对的 素质高低不是体现在学历上 而是尊重别人上
: 顺便说下 你们家饼我今天收到了回去检查一下 哈哈看看有没有少 看到快递偷吃实在是忍俊不禁
帝都的快递员素质普遍比较高的,每次有问题打过去都是很有礼貌滴。
--
FROM 112.113.47.*
做生意的都不容易
这里也有素质很差的人的,楼主看看每天的十大回帖就知道了
【 在 Amyorange 的大作中提到: 】
:【 在 bigegg 的大作中提到: 】
:: 说的对的 素质高低不是体现在学历上 而是尊重别人上
:: 顺便说下 你们家饼我今天收到了回去检查一下 哈哈看看有没有少 看到快递偷吃实在是忍俊不禁
:...................
--
FROM 111.202.255.*
【 在 michaelxie 的大作中提到: 】
: 做生意的都不容易
: 这里也有素质很差的人的,楼主看看每天的十大回帖就知道了
: :【 在 bigegg 的大作中提到: 】
: ...................
好滴,我确实没关注过回帖。
--
FROM 112.113.47.*
看描述是你的竞争对手搞的啊
【 在 Amyorange (艾米and橙子) 的大作中提到: 】
: 你们的米比我们好多了,都比较重,很容易判断出来。我昨晚和买家沟通,让她拍图片给我看,我可以重新配一次货看看重量,到底我少发没有,还有快递会有偷件的现象,但是她不配合,直接骂,几个破饼,然后就去给了两个差评。这是我第二次收到水木的差评了,第一次的那个买
: 每个人都不容易,只希望能好好沟通,有问题去解决,中差评解决不了任何问题,还影响你的好评率,一个好评率很低的买家,任何卖家看到你都害怕怕,很多卖家都会委婉的拒绝你滴。
--
FROM 111.199.96.*
【 在 mashall 的大作中提到: 】
: 看描述是你的竞争对手搞的啊
不是的,就是普通的买家。有的买家好好评率很低的,对淘宝上啥都不满意,但是又爱买,这算是受虐的心态吗哈哈……
--
FROM 112.113.47.*
【 在 Amyorange 的大作中提到: 】
: 不是的,就是普通的买家。有的买家好好评率很低的,对淘宝上啥都不满意,但是又爱买,这算是受虐的心态吗哈哈……
哈哈 我之前也碰到过这样的买家 很敏感 让她拍一下箱子 就觉得是我们不信任她…………
这样的买家好评率也确实不高 ……还经常来问 为什么关闭我的订单呀…… 哎
后来再有这样的情况 我就跟买家说,我们这边要做退款备案,请她帮忙拍一下箱子和收到的物品
大家都不容易呐~~希望各位买家多多包涵啦~~
--
FROM 180.174.49.*