今早收到了133****5794的短信,说保税区周五出了一批单号,没有赶上周五发货,只能下周一下周二发货.可以收到货后赔偿代金券.
说实话对这个解决方式非常不满意.
7月25号付款到现在已经10天.上次联系客服,说是因为认为我是保税区的,缺少身份证号码所以没发.
但是,我是要的现货,在购买的时候就已经和客服说过现货,而且为此支付了22块的运费(保税区要身份证号码,但是运费便宜是20元)
我想说,以为我是保税区的没有身份证就可以不发货么?没有身份证不会看下运费么?不会和我联系一下么,这么多天非得急死了上网去问了,才告诉我没有身份证号码不发货????

现在好了,跟我说下周一或者周二发货了,拿了5块钱代金券轻飘飘的就okay了？
要知道，我以为一周怎么也到货了，可倒好，用的花王马上用光了，现在只能去立马去别的地买。
这你说我买完之后，又收到了，又多囤了那么多，不知道尺码到时候对不对，要是不买，这两天怎么办

不好意思，情绪比较激动，作为娃妈，时间很紧张，碰到不靠谱的卖家真是太气愤了。
在水木团购这么多次，第一次碰到这么不靠谱的，真是愤怒！！！！！！！！！！！！！！！！
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尺码不对了会给您换的，运费也是我们出。不用担心。

电话没有接听的才会发短信....我们客服昨天挨个打的电话，今天话都说不出来了。可能短信编辑没有说清楚：

并不是所有都是5元代金券，而是根据等的时间的时长来的，比如10天以上的应该是15元。这个亲应该是没有细看。虽然大家都不在乎这点钱，但是如果需要更换的我们出运费，不需要更换的也要公平起见给予弥补。

我在版上的帖上也多次说了尺码不对了会负责更换。妈妈们事情多，还希望不要为了这次的情况烦心，我们会负责最终每个人不同情况的处理方案的。会在合情合理的范围内，尽量不让每个人受损失。

开团的时候每个环节实际上是环环相扣的，一个环节出现了意料之外的情况，其他的可能也会受到影响，就好像那种啥啥骨牌，倒了一个其他关联的可能都会倒。因为工作重心通常还是会以影响面最广涉及人员最大的为最高优先级，所以可能也会波及到些别的。加上我们月底在搬仓库，换场地，的确有些忙乱。给您造成了不好的心情，实在是非常抱歉了。任何情况，我们都会处理的，不会让您承担损失的，因此不必要为了这个事情心烦。

【 在 softsword 的大作中提到: 】
: 今早收到了133****5794的短信,说保税区周五出了一批单号,没有赶上周五发货,只能下周一下周二发货.可以收到货后赔偿代金券.
: 说实话对这个解决方式非常不满意.
: 7月25号付款到现在已经10天.上次联系客服,说是因为认为我是保税区的,缺少身份证号码所以没发.
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修改:oYc FROM 61.136.231.*
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我的也是在拖着，娃奶粉都快断了。提供的快递单号也是错的
【 在 softsword (softsword) 的大作中提到: 】
: 今早收到了133****5794的短信,说保税区周五出了一批单号,没有赶上周五发货,只能下
周一下周二发货.可以收到货后赔偿代金券.
: 说实话对这个解决方式非常不满意.
: 7月25号付款到现在已经10天.上次联系客服,说是因为认为我是保税区的,缺少身份证号
码所以没发.
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FROM 124.16.226.*

订单号多少？如果发现物流异常麻烦联系下我们客服查下
【 在 hitteri 的大作中提到: 】
: 我的也是在拖着，娃奶粉都快断了。提供的快递单号也是错的
: 周一下周二发货.可以收到货后赔偿代金券.
: 码所以没发.
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FROM 219.139.188.*

我实在等不及，昨天淘宝了一个，然后今天早晨到了，已经用上了-，-
【 在 Options (O|||||||O) 的大作中提到: 】
: 你买的啥型号？要不先借你救急一下
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FROM 218.79.233.*