我买的东西，发ems，网上添的快递单号是错的，我旺旺问给了我一个单子号，这个单子我一查更是头大。旺旺上找不到人，电话关机。关键是我没有按确认收货，系统居然自动收货了。可是东西我还没收到，我现在怀疑是不是钱货两空。
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