我们在英孚上过一年半,真是白白浪费时间,精力和金钱,孩子几乎没有进步,还形成了懒散的习惯,后悔死了
【 在 weste 的大作中提到: 】
: 暑假在英孚广渠门校区给孩子报了KET班,报的时候说九月底开课,上课时间是周日下午四点。现在开课时间推迟到十月中下旬就不说了,更过分的是没有和家长有任何沟通就把上课时间改成了下午一点半,这个时间和我们已有的课程冲突,没有办法调整,而且英孚周末只有这一个KET班,没有别的选择。无奈只能退课,结果销售开始各种套路,包括忽悠我们转成别的课程,或者让我们等着上下一期的KET班,甚至还说这个KET班和普通课程不一样,不能退费。当时是我媳妇和这个销售联系的,要是我肯定把这个销售骂一顿,很明显的是因为学校单方面的原因导致我们现在无法上课,耽误了我们的原定计划,不仅没有主动表示歉意,还想刁难我们退课。后来在我们的坚持下同意退课了,不过退费的事情还没着落,就把我媳妇从班级群踢出来了,私聊问他退费的事情怎么样了,说是要四到六周,还说他们英孚是大机构,要按流程办事……这个销售在英孚这个校区业绩还算非常好的,就这职业素养,这个态度,我以后绝对不会再和英孚打交道,也不会建议我身边的人报英孚的课。我现在就等着看什么时候能把钱退回来了,看看能不能配得上所谓大机构的名号。
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