2月底孩子试用了一下,购买力一年半年卡,大约2600;
后觉得适用于初级水平,且看着练琴费眼;所以在合约规定的7天内可随时取消下,3月6日电话通知其客服退费并取消;
结果过了两周才联系,而且说这段时间有过使用(孩子可能打开发现还可以用,累计又有过3、4次共1个来小时吧);必须扣除25%的的费用;而且还不一定什么时候退;
不说提出退费时服务端就可以随时关闭权限,也不说对用户的任何提醒,就靠这个方式来找客户的小问题进行欺诈,行为下作;
电话中的话术就不多说了,无外乎想方设法不退或少退;网上随便搜了下,这类情况也是大把,把心思都花在这个上面的公司,想必不是什么好公司,希望大家选择时慎重,尽量远离。
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