你打315投诉看呢
之前天猫也是这样，自动续费给我缴费会员，以我买了个东西省了一两毛钱为由不给退款。
我打了315，老实给我退了。

【 在 wusman 的大作中提到: 】
: 2月底孩子试用了一下，购买力一年半年卡，大约2600；
: 后觉得适用于初级水平，且看着练琴费眼；所以在合约规定的7天内可随时取消下，3月6日电话通知其客服退费并取消；
: 结果过了两周才联系，而且说这段时间有过使用（孩子可能打开发现还可以用，累计又有过3、4次共1个来小时吧）；必须扣除25%的的费用；而且还不一定什么时候退；
: ...................
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