最后反馈版上，如前所述，昨天打了400客服和12345，不清楚是哪方面促使回复，接到北京公交的电话。
系统问题已经找到原因，卡机有刷卡上限，超过上限就造成现在漏行程的问题。正在解决，预计年底前更换维修完。
我的几个行程单被处理，不会多扣钱。
加了我微信，再发生此类时间，微信留言给他就能给我解决。

暂时，我的诉求基本都解决了，感谢?



【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 写在前面：请理性讨论回复，如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决，不要抬杠喷人，万分感谢！
: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了，好像都上北京电视台了，电话客服都被打爆了，不知道啥时候才能从硬件端解决，因为家里两个人都要通勤，经常遇到问题，经过最近频繁与客服打交道，总结了以下几点：
: 1.无论用哪个渠道（北京公交app、招行app、云闪付、支付宝），都可能出现漏码
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FROM 124.126.165.*

只听说过多扣钱，从未听说少扣过。

【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
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: 写在前面：请理性讨论回复，如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决，不要抬杠喷人，万分感谢！
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: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了，好像都上北京电视台了，电话客服都被打爆了，不知道啥时候才能从硬件端解决，因为家里两个人都要通勤，经常遇到问题，经过最近频繁与客服打交道，总结了以下几点：
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FROM 124.64.22.*

扣了可以找客服核查后退回
【 在 BJK2020 的大作中提到: 】
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: 我今年已经被扣全程不下十次了?  
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: 发自「今日水木 on iPhone 7 Plus」  
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 118.247.172.*

也不能说坑一个算一个，基层小兵也解决不了问题，非得闹大了领导发话才有动力做事，而且这种垄断企业采购，鬼知道会搞到什么渣渣东西。一个人投诉效果不大，一堆人投诉肯定能加速他们的整改进度。
【 在 multilisk 的大作中提到: 】
: 说明问题大量存在，公交系统也很明白，但仍然采用无耻的扣款原则。  
: 你这是投诉了12345有效果了，但还有大量的人不知道被多扣了或者懒得折腾自己认了，公交系统就是抱着能坑一个是一个的想法  
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 118.247.172.*

感觉测试没通过就上线了
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 据公交集团的人说，现在卡机变站、报站，还有车外的首末站显示屏都是根据GPS自动变的，不用司机人工调节了，但这个东西现在有很多bug，所以会出各种各样的问题，比如首末站显示是反的，各种不自动变站什么的。
: 【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: : 刷实体卡都会多扣钱？还能这样的嘛……我查了下地图，你应该有一站接近终点站，可能是机器坏了，司机切换上下行的时候有一个机器没变，这种车不配售票员，司机可能不会检查上下行切换是否完成。有的司机加减站按多了，跟实际不符，我怀疑到了终点站再按加/减站就切换上
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FROM 36.112.197.*