- 主题:北京公交刷码乘车这是打算破罐破摔了?
12345投诉吧,投诉的人多了就有人重视了
公交公司没有主动整改的意愿,因为他不但没损失还有赚头
【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: app排队158名,打客服电话等了17分钟终于排到我了结果让我听到滴声后留言,一分钟后自动挂断,好家伙这是彻底打算破罐破摔了?已经投诉12345,md什么玩意这是,玩顾客呢,微博上一堆这样的,北京公交连个车轱辘话都不回复的。
: 其实真不是差这块儿八毛的,既然提供了刷码服务就应该做好配套工作,服务提供商的问题不能让客户买单。前些日子也看到有人说公交集团解释说是什么“累计刷码上限,后面的码刷成功了也不会记录,正在加紧维修,预计年底弄好”,但是最起码应该发文对公众有个交代,该道歉
: 我相信我不是个例,我家我和我爱人通勤每天坐8次公交车,就这都能隔三差五的丢码补登,北京有这么多人不知道每天有多少人会被多扣钱,我老婆已经用回NFC卡了,我也受够了准备换回去了。
: ...................
--
FROM 223.72.70.*
这种情况常有,卡机反应迟钝,刷码成功迟迟不报,此时你继续刷,就直接报已刷码,说明你这次刷上了。而此时你下车不刷,必然是一个不完整交易。
【 在 dychcj 的大作中提到: 】
: 昨晚坐公交车,上车后刚一刷码,卡机就显示“已刷码”,北京公交App上也没记录,到下车时也没有,干脆下车时不刷了。结果今天早上显示了,有了一个未完成订单。
: 还好这个月运气比较好,还没补登过,这个月遇到的最晚是第二天早上扣款。
: --
发自「今日水木 on iOS」
--
FROM 114.253.74.*
一个月最多补登两次吧,没有第三次
【 在 youker (到此一游) 的大作中提到: 】
: 我接连补登三次了,有一次没收到短信通知扣了全程,不敢用了
--
FROM 223.72.70.*
并且,有一点一定要注意,刷码后查看北京公交的乘车记录,有记录好说,如果没有记录,并不能说明你没刷上,而很有可能是刷上了但没有即时上传。这种情况要高度警惕。
【 在 dychcj 的大作中提到: 】
: 昨晚坐公交车,上车后刚一刷码,卡机就显示“已刷码”,北京公交App上也没记录,到下车时也没有,干脆下车时不刷了。结果今天早上显示了,有了一个未完成订单。
: 还好这个月运气比较好,还没补登过,这个月遇到的最晚是第二天早上扣款。
: --
发自「今日水木 on iOS」
--
FROM 114.253.74.*
其实完全可以开发个入口,允许乘客对不完整行程进行申诉,后台通过时间和历史行程对乘客的申诉进行对比审核,审核通过的不占用补登次数,以此来作为过渡措施,但是现在看来真的是一点都不愿意动,电话客服直接形同虚设了
【 在 multilisk 的大作中提到: 】
: 12345投诉吧,投诉的人多了就有人重视了
: 公交公司没有主动整改的意愿,因为他不但没损失还有赚头
: --
发自「今日水木 on iPhone XS Max」
--
FROM 118.247.172.*
NFC靠谱多了 受这气干嘛
--
FROM 223.72.81.*
那不是为了省几毛钱嘛,薅羊毛不成反被薅了,这个月两个号补登次数都没了,客服也打不通,要被扣最远距离无折扣票价了呜呜呜
【 在 Redjuice 的大作中提到: 】
:
: NFC靠谱多了 受这气干嘛
: --
:
发自「今日水木 on iPhone XS Max」
--
FROM 118.247.172.*
我觉得就算北京公交自己找的麻烦
缺终点按远端收该打折就打,谁还应为5毛钱费那劲
不打折损失扩大到3块以上就值得一争了
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: app排队158名,打客服电话等了17分钟终于排到我了结果让我听到滴声后留言,一分钟后自动挂断,好家伙这是彻底打算破罐破摔了?已经投诉12345,md什么玩意这是,玩顾客呢,微博上一堆这样的,北京公交连个车轱辘话都不回复的。
:
: 其实真不是差这块儿八毛的,既然提供了刷码服务就应该做好配套
: ..................
发自「今日水木 on iPhone 4s」
--
FROM 222.129.51.*
我说句不好听的,刷码扫码支付本身就是垃圾
--
FROM 120.245.118.*
现在想来简直就是倒行逆施,开历史倒车,不过把公交卡机换了一波,每车2-4个,不少钱吧
【 在 vegetblebird 的大作中提到: 】
:
: 我说句不好听的,刷码扫码支付本身就是垃圾
: --
:
发自「今日水木 on iPhone XS Max」
--
FROM 118.247.172.*