今天去理发,之前在理发店有充值.为了避免不必要的麻烦,一进门我就让工作人员查询了充值余额,被告知还有166元,我又问理一个毛寸的发型的价格,工作人员说68元.谁知道,在理完之后,理发师说账户余额不够了,并说他理发要168元.我就与店方人员据理力争,店方狡辩说是价格是68元起.我说如果你们如果当时说的是68元起的话,那么我就会接着咨询到底要多少钱.在一番理论之后,店方自知理亏,说可以按68元结帐,并说可以把剩下的98元退给我.就在这时,一个自称店长的胖子跑出来说就按168元结帐,账户里就没钱了,没钱退.态度极其恶劣.然后我就走了.这帮人太特么无耻了,咽不下这口气.
打了12345市民热线,接通后说线路忙,就给自动挂断了,连等待的机会都不给.
又打了工商局的电话,一开始搞错了区,接电话的人还很热情.后来找对了区,接电话的人不给电话投诉的机会,只说上微信小程序12315投诉.
这两个渠道投诉有效吗?我挺寄希望于市民热线的,但打进去没机会说话呀.12315嘛,感觉不是太给力.
此外还有别的投诉渠道吗?我的诉求很简单,钱反正也没多少,要不要无所谓了.主要是不能让这帮人那么容易得逞,要出这口气.
我全程有录音.采用什么样的投诉策略最合适?
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修改:weft FROM 1.203.116.*
FROM 1.203.116.*

这不已经走了嘛......

【 在 archina (Galaxy) 的大作中提到: 】
: 就在店里撒泼，让他没法做生意
: 发自「今日水木 on OPPO Find N」
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FROM 1.203.116.*

打12315管用 继续投诉
【 在 weft 的大作中提到: 】
: 今天去理发,之前在理发店有充值.为了避免不必要的麻烦,一进门我就让工作人员查询了充值余额,被告知还有166元,我又问理一个毛寸的发型的价格,工作人员说68元.谁知道,在理完之后,理发师说账户余额不够了,并说他理发要168元.我就与店方人员据理力争,店方狡辩说是价格是68元起.我说如果你们如果当时说的
: ..................

发自「今日水木 on iPhone」
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FROM 106.11.34.*

12315，一定要打电话，不要网上投诉，另外我打12315不论等多长时间都不会挂断。你如果不忙的话就跟他死磕，12315会让当地市场监督管理局介入，有的区市场监督管理局很垃圾，不要对他客气，12315回访直接回复没解决，对监督管理局不满意，他们会很忌惮的
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FROM 111.199.184.*

想过报警,但又一想这点小钱jc会管吗,就想着市民热线了

【 在 Tomjanovich (汤姆贾诺维奇) 的大作中提到: 】
: 当时就应该直接报警
: 人家被偷个后场都报警，你这都被坑钱了
: #发自zSMTH@M2012K11AC
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FROM 1.203.116.*