京东有点飘已经不是一天两天了




【 在 firstwind 的大作中提到: 】
: 京东上买的实体礼品卡，快递当天晚上自行签收但实际上没有送到，第二天打电话给系统中显示的快递员，要么关机要么不接电话。京东平台上投诉，都三天了，一直是等待专员回复。第一次体验这么差，看京东怎么处理
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还有人敢在京东买东西么？别用了，京东要完蛋
【 在 firstwind 的大作中提到: 】
: 京东上买的实体礼品卡，快递当天晚上自行签收但实际上没有送到，第二天打电话给系统中显示的快递员，要么关机要么不接电话。京东平台上投诉，都三天了，一直是等待专员回复。第一次体验这么差，看京东怎么处理  
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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【 在 firstwind 的大作中提到: 】
: 有啥能投诉的途径吗，我一遍遍联系浪费时间，专员就等着我去联系。这根偷窃有啥区别，我不联系礼品卡就没了，联系了也只是上报干等着
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应该还是缺钱了，找客服也没用。春节期间冰箱坏了，在自营买一台松下。下单显示48小时送，可从第二天物流就开始打1秒挂电话，接不到就会在物流信息里显示联络不到客户，重新安排配送。更明目张胆的是，有一天，是先出的重新安排信息，后打的1秒电话。就这事向客服投诉，还碰到一下怼我的，我说你代表京东不能这样说话，他说他不代表任何人，奇葩不？直到现在我的投诉处理工单还停在那里没有任何进展。这在两年前的京东根本不可想像。
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本版有不少京东的托。
我上次讲京东自营服务下降了很多，还很多人怼我

【 在 firstwind 的大作中提到: 】
: 京东上买的实体礼品卡，快递当天晚上自行签收但实际上没有送到，第二天打电话给系统中显示的快递员，要么关机要么不接电话。京东平台上投诉，都三天了，一直是等待专员回复。第一次体验这么差，看京东怎么处理
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