假自营
店铺售后的肯定是假自营。
以我个人不负责任的猜测，京东已经没有之前所谓的真自营了。
即使是京东售后的，也不过是商家租用京东库房使用京东物流而已。
其实发货跟店铺售后的假自营或者第三方官方旗舰店很可能是同一个渠道。
不过这种比店铺售后的假自营好一点，京东有标准的售后流程。

之前在京东上买三元牛奶，自营和第三方一个叫品星的专卖店都买过。
发过来的货渠道是一样的，自营发货单上有“品星虚拟仓”的字样。

自营可以理解为交了保护费的授权。
京东早已不是原来的京东了。
不能再迷信京东自营了。


【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋，自营小四百，穿了两次居然鞋面起球，其他地方都好。由于是京东自营。找到京东，京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图，因为其他地方完好。开始说处理，后来据说咨询领导，说是也有可能顾客使用不当，保养不当造成。不能负责。我找到京东，京东一直
: 蚬哈。找到12315,之后。京东给我电话，说根据提交图片，可以处理。上门取货退货。我同意了，然后就一直没人取。后来打客服电话问，为什么一直没有取。说是地址无法安排上门取件。我这个地址平时上门送货取货都ok。最后告诉我自己寄，报销运费。我寄了之后，骚操作来了。有京
: 东物流打电话说，我的超轻白鞋，他们收到是黑的。我寄的时候留得照片，这边为了防万一，还是找得京东快递寄的。快递员也留了照片。然后，我质疑之后，给我打电话的京东说去核实。到现在还没有消息。此时，到现在已经快20天了。后面一直问，一直没下文。现在京东都这样了。
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jd售后非常麻烦，动不动就找不到人，其次淘宝，淘宝折腾折腾还是能找到人的
最好的是pdd，pdd偏向消费者，他们如果判断消费者问题不大，基本直接就退了

【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋，自营小四百，穿了两次居然鞋面起球，其他地方都好。由于是京东自营。找到京东，京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图，因为其他地方完好。开始说处理，后来据说咨询领导，说是也有可能顾客使用不当，保养不当造成。不能负责。我找到京东，京东一直打哈哈。找到12315,之后。京东给我电话，说根据提交图片，可以处理。上门取货退货。我同意了，然后就一直没人取。后来打客服电话问，为什么一直没有取。说是地址无法安排上门取件。我这个地址平时上门送货取货都ok。最后告诉我自己寄，报销运费。我寄了之后，骚操作来了。有京东物流打电话说，我的超轻白鞋，他们收到是黑的。我寄的时候留得照片，这边为了防万一，还是找得京东快递寄的。快递员也留了照片。然后，我质疑之后，给我打电话的京东说去核实。到现在还没有消息。此时，到现在已经快20天了。后面一直问，一直没下文。现在京东都这样了。
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自营基本都转成供货商也就是店铺（一般都是旗舰店）售后了
【 在 zitianyi 的大作中提到: 】
: 假自营
: 店铺售后的肯定是假自营。
: 以我个人不负责任的猜测，京东已经没有之前所谓的真自营了。
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在实体店买鞋，穿过二次，发现有质量问题，能不能去实体店去退货？
【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋，自营小四百，穿了两次居然鞋面起球，其他地方都好。由于是京东自营。找到京东，京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图，因为其他地方完好。开始说处理，后来据说咨询领导，说是也有可能顾客使用不当，保养不当造成。不能负责。我找到京东，京东一直打哈哈。找到12315,之后。京东给我电话，说
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发自「今日水木 on M2102K1C」
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实体店是可以的，二十几年前实体店就实行质量问题包退换了，有保修期保修卡的，保修期内出问题还可以免费维修
【 在 whtysh 的大作中提到: 】
: 在实体店买鞋，穿过二次，发现有质量问题，能不能去实体店去退货？
: 发自「今日水木 on M2102K1C」
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