京造质量不敢恭维


【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 标  题: 京东不倒闭，天理难容
: 发信站: 水木社区 (Thu Dec 21 17:38:15 2023), 站内
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: 今年5月在京东买了两台京东京造的浴霸，一同购买了安装服务。
: 昨天晚上刚使用，突然整机掉落，连同一块吊顶扣板也掉下。
: 幸亏没砸到人。当即报京东客服，客服答应尽快安排上门查看。
: 今天一整天都在联系，京东app 的客服只会回答，尽快安排，但是无法给出具体时间。两次拨打京东客服电话，答应帮忙查看，但是毫无效果。
: 在无数次的询问下，下午五点钟回复：当地网点撤掉了，要安排其他网点人员上门（鄙人在长三角小城），但是无法给出具体时间。
: 要求自行找人上门维修京东报销，不同意，要求退货，不同意。
: 作为京东十几年客户，真是不知道怎么说。
: 也许真的店大欺客了。
: 另外，浴霸能整体脱落真是奇迹。
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: ※ 来源:·水木社区 http://m.mysmth.net·[FROM: 117.148.66.*]
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其实是京东找的第三方安装的
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 今年5月在京东买了两台京东京造的浴霸，一同购买了安装服务。  
: 昨天晚上刚使用，突然整机掉落，连同一块吊顶扣板也掉下。  
: 幸亏没砸到人。当即报京东客服，客服答应尽快安排上门查看。  
: 今天一整天都在联系，京东app 的客服只会回答，尽快安排，但是无法给出具体时间。两次拨打京东客服电话，
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发自「今日水木 on MI 8」
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FROM 111.192.102.*

是的，主要是出问题尽快解决，现在是不给方案，就这么吊着。
【 在 zhangwei108 的大作中提到: 】
: 其实是京东找的第三方安装的
: 发自「今日水木 on MI 8」
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FROM 117.148.66.*

8月份在APPLE京东自营旗舰店买的蓝牙耳机，最贵的那款，承诺180天只换不修。充不上电了，4日提交售后，5日京东收到，到今天已经两周多了，没有任何进展，中间问过几次客服，都让耐心等待15天。今天已经第16天了，没有任何动静。
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 今年5月在京东买了两台京东京造的浴霸，一同购买了安装服务。  
: 昨天晚上刚使用，突然整机掉落，连同一块吊顶扣板也掉下。  
: 幸亏没砸到人。当即报京东客服，客服答应尽快安排上门查看。  
: 今天一整天都在联系，京东app 的客服只会回答，尽快安排，但是无法给出具体时间。两次拨打京东客服电话，
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我看了下，之前没有打螺丝，就这么卡在吊顶扣板的。另外电线和排风口也脱落了。
【 在 zhangwei108 的大作中提到: 】
: 其实只需要重新在屋顶打两三个膨胀螺丝把浴霸挂上去就行了吧
: 发自「今日水木 on MI 8」
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