- 主题:京东不倒闭，天理难容
同情你，所以京东衰落是有原因的。
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 8月份在APPLE京东自营旗舰店买的蓝牙耳机，最贵的那款，承诺180天只换不修。充不上电了，4日提交售后，5日京东收到，到今天已经两周多了，没有任何进展，中间问过几次客服，都让耐心等待15天。今天已经第16天了，没有任何动静。
--
FROM 117.148.66.*
京东是一堆问题，但淘宝多多更烂了吧，不知道实体店会不会好点，京造我买过几种产品都不行，如果你买的海尔产品直接找海尔售后肯定比找京东强，海尔对售后管理还是不错的。
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 同情你，所以京东衰落是有原因的。
: --
发自「今日水木 on MI 8」
--
FROM 111.192.102.*
你这过的时间太长了
--
FROM 36.112.202.*
以后大件肯定线下买了，今年装修有一半大件在京东和淘宝买的。
【 在 zhangwei108 的大作中提到: 】
: 京东是一堆问题，但淘宝多多更烂了吧，不知道实体店会不会好点，京造我买过几种产品都不行，如果你买的海尔产品直接找海尔售后肯定比找京东强，海尔对售后管理还是不错的。
: 发自「今日水木 on MI 8」
--
FROM 117.148.66.*
新房装修，都会晾一段时间的，我们其实还觉得住的太早了。
【 在 ipfee 的大作中提到: 】
: 你这过的时间太长了
--
FROM 117.148.66.*
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 8月份在APPLE京东自营旗舰店买的蓝牙耳机，最贵的那款，承诺180天只换不修。充不上电了，4日提交售后，5日京东收到，到今天已经两周多了，没有任何进展，中间问过几次客服，都让耐心等待15天。今天已经第16天了，没有任何动静。
其实就是那个原理，体验不好的肯定不爽到处嚷嚷。剩下可能有99.99%体验不错或者至少没啥大问题的就不会说话了。
--
FROM 111.197.21.*
京造很垃圾的买过一次眼镜当天就断了眼镜城看了说这个还不如他们那边几十的眼镜腿上编号都没有
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
:今年5月在京东买了两台京东京造的浴霸，一同购买了安装服务。:昨天晚上刚使用，突然整机掉落，连同一块吊顶扣板也掉下。:幸亏
- 来自 水木社区APP v3.5.7
--
FROM 117.133.84.*
浴霸本身质量声音有点响，别的没发现。关键是京东安装服务确实是外包的，早知道我就自己找人装了。而且出了问题以后处理的方式让人太无语了。
【 在 Antigone 的大作中提到: 】
: 京造很垃圾的买过一次眼镜当天就断了眼镜城看了说这个还不如他们那边几十的眼镜腿上编号都没有
: :今年5月在京东买了两台京东京造的浴霸，一同购买了安装服务。:昨天晚上刚使用，突然整机掉落，连同一块吊顶扣板也掉下。:幸亏
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
--
FROM 117.148.66.*
产品质量是概率事件，没啥可抱怨的。但是自营旗舰店的售后服务一直是京东和京东粉们拿来给自己脸上贴金的。而我的体验证明，这一块已经出问题了，这是人的问题，是管理的问题。
刚才，京东售后来电话了，说因为产品缺货，承诺的只换不修不算数了，只能选择维修，维修时间不确定。如果不想等，可以退货退款，但要扣除高额折旧。
我无语了。当时是花了市场最高价买的，就是图一个售后可靠，现在看来，这服务一点也不可靠。
【 在 beanspower 的大作中提到: 】
: 其实就是那个原理，体验不好的肯定不爽到处嚷嚷。剩下可能有99.99%体验不错或者至少没啥大问题的就不会说话了。
: --
发自「今日水木 on iOS」
--
FROM 111.196.253.*
嚓，还要扣除折旧？以前不是直接换新款嘛？
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 产品质量是概率事件，没啥可抱怨的。但是自营旗舰店的售后服务一直是京东和京东粉们拿来给自己脸上贴金的。而我的体验证明，这一块已经出问题了，这是人的问题，是管理的问题。
: 刚才，京东售后来电话了，说因为产品缺货，承诺的只换不修不算数了，只能选择维修，维修时间不确定。如果不想等，可以退货退款，但要扣除高额折旧。
: 我无语了。当时是花了市场最高价买的，就是图一个售后可靠，现在看来，这服务一点也不可靠。
: ...................
--
FROM 121.35.45.*