- 主题:京东不倒闭,天理难容
实在无语。电话是我夫人接的,也可能是见人下菜碟,先捡软柿子捏。
几年前修过移动硬盘,用了两年多,也是没货了,直接原价给我退款了,我又买了一个新型号,还剩下钱。那时候的京东,售后服务真没得说。
现在,完全不是那回事了
【 在 zhms 的大作中提到: 】
: 嚓,还要扣除折旧?以前不是直接换新款嘛?
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发自「今日水木 on iOS」
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FROM 111.196.253.*
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 产品质量是概率事件,没啥可抱怨的。但是自营旗舰店的售后服务一直是京东和京东粉们拿来给自己脸上贴金的。而我的体验证明,这一块已经出问题了,这是人的问题,是管理的问题。
: 刚才,京东售后来电话了,说因为产品缺货,承诺的只换不修不算数了,只能选择维修,维修时间不确定。如果不想等,可以退货退款,但要扣除高额折旧。
: 我无语了。当时是花了市场最高价买的,就是图一个售后可靠,现在看来,这服务一点也不可靠。
: ...................
理解,如果我遇到一次也会很恼火。
不过,我也是京东长期客户,从送货到售后还没有遇到如此恶心的情况,导致我们对京东认可度一直挺高的。
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FROM 111.197.21.*
京东现在对我来说唯一的优势就是物流和送货上门,别的真是一言难尽。
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 实在无语。电话是我夫人接的,也可能是见人下菜碟,先捡软柿子捏。
: 几年前修过移动硬盘,用了两年多,也是没货了,直接原价给我退款了,我又买了一个新型号,还剩下钱。那时候的京东,售后服务真没得说。
: 现在,完全不是那回事了
: ...................
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FROM 117.148.66.*
这一块也出问题了,晚上刚刚下了一单生鲜冻品,1910下单,选择马上送达,系统显示1940送到,我家离库房就一公里。骑手很快就接单了,然后给我打电话说要21点才能送达。晚就晚吧,为什么让我提前点收货,我既要无条件接受延迟,还得配合你们提前一个半小时点收货。岂有此理。
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 京东现在对我来说唯一的优势就是物流和送货上门,别的真是一言难尽。
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发自「今日水木 on iOS」
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FROM 111.196.253.*
我是打算卸载软件了,其他几个平台够用了,小件淘宝,大件线下,买菜美团,买书当当。
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 这一块也出问题了,晚上刚刚下了一单生鲜冻品,1910下单,选择马上送达,系统显示1940送到,我家离库房就一公里。骑手很快就接单了,然后给我打电话说要21点才能送达。晚就晚吧,为什么让我提前点收货,我既要无条件接受延迟,还得配合你们提前一个半小时点收货。岂有此理。
: 发自「今日水木 on iOS」
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FROM 117.148.66.*
支持你卸载软件
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【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 我是打算卸载软件了,其他几个平台够用了,小件淘宝,大件线下,买菜美团,买书当当。
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FROM 223.104.3.*
如果是方格的铝扣板
那正常安装就是这样,直接两边卡在龙骨上就行了
感觉你家吊顶这个龙骨不够紧?
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 我看了下,之前没有打螺丝,就这么卡在吊顶扣板的。另外电线和排风口也脱落了。
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FROM 36.112.32.*
不止京东,现在基本所有电器家具都外包给第三方了,坑蒙拐骗完全随意来,没有什么成本,想想北京理发,辅导班,健身房,照相不都是骗局一个个吗
【 在 Robert2017 的大作中提到: 】
: 今年5月在京东买了两台京东京造的浴霸,一同购买了安装服务。昨天晚上刚使用,突然整机掉落,连同一块吊顶扣板也掉下。幸亏没砸 ...
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FROM 119.39.248.*
这个我就不知道了,买了两台浴霸,另外一台目前还没掉…
【 在 xuppp 的大作中提到: 】
: 如果是方格的铝扣板
: 那正常安装就是这样,直接两边卡在龙骨上就行了
: 感觉你家吊顶这个龙骨不够紧?
: ...................
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FROM 61.153.52.*
是的,主要是出了问题,京东以当地维修网点撤离为由,拒绝派人来看,实在让人无语啊。
我早上在黑猫和12315两个平台投诉了,一个是新浪的第三方平台,一个是国家质监局的平台。不管有用没用,先投诉再说,太让人气愤了。
【 在 envyuu 的大作中提到: 】
: 不止京东,现在基本所有电器家具都外包给第三方了,坑蒙拐骗完全随意来,没有什么成本,想想北京理发,辅导班,健身房,照相不都是骗局一个个吗
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FROM 61.153.52.*