在天猫超市买了鸡蛋，破损。找客服，第一个说退款不补发补20天猫卡。然后我提交了退款申请，说给我处理一下，然后等待时间过长退出了。再进入接的是另一个客服，就不承认了，说只能补15元卡。说是他们是半日达，主站的处理他们不认。。。。
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