所以今年五一京广高铁异物侵线，北京西站马上就大规模滞留了，甚至很多坐京广/京九普速线车次的也没法进站乘车
虽然12306近年的进步有目共睹，但12306基本就没有车次取消/晚点后的退改签功能，电话客服客服也没啥操作权限…
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 主要是售票系统的问题，铁路售票系统压根就没有针对这种情况的处理功能，只会根据两车票价计算差价。处理起来只能开手写代用票。原来纸质客票的时候还有变通的处理办法，现在电子客票可能更难弄。
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