摘要：PDD 卖家商品错发且商品夸大宣传，买家 7 天内退货，但货物在运输过程中损坏，商家认定买家故意损坏，并以影响二次销售为由拒绝退款。

在 PDD 上买了个杂牌显示器，做个备用。商品页面标题注明了支持 2k144hz，买的白色。但商家发来是黑色（家人签收没检查）、USB 接口坏的、且实际上商品只是支持 2k 或 144hz（二者没法同时支持），过渡、夸大宣传。然后我以商品错发、参数不对、与宣传不符合为由申请退货，并且在 7 天无理由退货范围之内。PDD 客服指定需用申通、圆通等快递，判我付邮费（客服业务能力无语...）。因为这卖家一直态度蛮横，所以我也有所戒备，退货时拍了一段跟快递交接货物的视频。

但现在问题是，这个显示器在退货途中，被圆通快递损坏了，卖家拒收，并声称是我有意损坏...我对 PDD 客服的业务能力不抱希望。这个情况该怎么处理？不想跟 PDD 和卖家掰扯太多，但也不愿被卖家套路，发个错误商品，还想让我买单...不知是否存在一个关键性理由，可以一击制胜。
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修改:coldmoon FROM 221.216.116.*
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