你认为是套路就不要找快递,也别理商家,直接投诉pdd平台商家欺诈。平台让你提供证明,你就先让平台证明你寄回的东西是坏的。我pdd买过唯一电子产品是苹果手机,退货就被商家同样碰瓷拒收过,后来撕回来了,没提供一张图。唯一一张图是国家网信办不良信息举报中心诈骗类投诉截图。
比如让商家提供拒收当场验货的证明,让商家证明所谓坏损的设备和你寄回的设备号一致,让商家提供带完整时间戳的开箱视频,让商家提供损坏商品照片包含设备信息和时间信息的原图等等。如果商家能解决你所有质疑你再联系快递也不迟。总之谁主张谁举证,商家怂了就给你退了。
我当时还问了商家让我赔多少钱,后来觉得商家零成本碰瓷耽误我时间太亏,我按商家开的钱数的三倍又撕了一波。总之你要主动出击主动质疑,你要被商家和平台带节奏就错了。你只质疑不提供证据,人家就不知道你手里有啥。
你手里的证据要不用来让他赔三倍,要不让他吊销营业执照,要不让他欺诈戴银手镯。不要用来和商家对峙或提供给平台。我只问过商家一句为啥拒收,商家给了我张利器划伤的模糊图,我就没再理商家,因为多说无用。
我当时顺丰的退货而且有保价,但根本没联系快递员。因为即便是顺丰我也不能排除商家和快递合谋的嫌疑。联系顺丰客服查拒收原因,顺丰说收件方备注的原因是商品太贵,我知道肯定是套路就再没联系过快递自行解决的。
【 在 coldmoon 的大作中提到: 】
: 我后面也准备远离 PDD,购物体验太差
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发自「今日水木 on 伙叔说行」
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