【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 12315打了么？
: 或者找个律师朋友咨询下要么自己网上搜一下先固定证据，然后起诉店家和平台出售故障机，要求退一赔三。不要觉得起诉麻烦，走一遍就发现没多么折腾
: 也可以同时通知店家和平台，告知你们无法解决无动于衷那就走法律流程。
: ...................
昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。
我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题
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