估计也只能这样处理了吧，不妨多拍几个视频照片留下证据，然后要求如果证实有问题直接退款不换货了。
【 在 jdmoon 的大作中提到: 】
: 昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。
: 我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题
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发自「今日水木 on MI 8」
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