其实除了京东，其他地方买手机也是这样的规则，售出之后只能找官方售后了
我之前在苏宁app买过一个华为的，收到之后gps有问题，无法定位，也是去华为官方售后鉴定了处理的。

【 在 jdmoon 的大作中提到: 】
: 昨天pdd平台客服给我的一个解决方案，让我把手机寄回给他们官方店铺，再由店铺这边返厂到苹果去检修，以返厂检修结果为准，再决定是否给我退换货，返厂时间大概在15个工作日。
: 我感觉这样更不可靠了，因为经过店铺再倒一手。我其实是想他们之间退换货的。因为有两个售后店已经证实了我的问题
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