看来客服是有权限的，但是权限和自身绩效肯定挂钩，审批宽松的话会影响自身绩效，所以才会造成这种糊弄一个是一个的结果。

【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 之所以投诉是因为，其他厂家同类产品的保修期都是6个月至1年，就连多多上的三无产品都管3个月。京东这家店给设置为30天，属于恶意逃避保修责任。投诉的理由也是保修期过短，明显不合理。
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: 而且，此商品京东的售价比其他平台贵30%，当初选择在京东自营买就是图一个售后服务有保障。
: ...................
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