抖音对这些商家非常维护。

我上次在抖音买了一串翡翠手链，直播间真的很好看，199，收到货后，刚好我单位边上的质检中心搞315活动免费鉴定，我送去鉴定了一下，是填充石英质玉，但是只能口头告知，要出证书要好几千。不过我拍了照片。

我跟抖音投诉，他们的处理方式，就是让我退货。我说卖家卖假货呢？不处罚关店吗？客服说，会给这个店记录上不良，然后后期监管加强，如果有多次投诉才会处理。我说，别人也没我这鉴定条件啊？我现在举报这个假货店，你们要是不相信可以也买一串看看是不是真货。

客服就是机械回答，很抱歉，他们处理方式就是这样的。

然后这个卖假货的直播间，至今仍然逍遥法外，我经常刷到，不知道又有多少上当的。



【 在 sdzyq 的大作中提到: 】
: 4月11日在抖音商城购买了
: 200元面值京东e卡，标题链接及宣
: 传图片均宣传为200元面值，点进去有个选项(当时没反应过来，事后才发现有面值100和200两个按钮），兑换的时候发现是100元面值e卡，才发现上当了，事后联系客服不给退款，联系抖音客服，他们帮提交了售后单，但是仲裁支持卖家，很无语，后面才明白抖音平台包庇纵容不良商家，他们提交售后单的时候写的原因是兑换麻烦。
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