被盗刷后,银行处理结束。
无需本人还款。
额度还原。
Over
【 在 ratbit (Once Red, Always Red) 的大作中提到: 】
: 标 题: 建行信用卡被盗刷
: 发信站: 水木社区 (Tue Mar 1 13:36:57 2016), 站内
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: ===============5月10号更新开始=================
: 3月初给银行电话说还能不能解冻信用卡,被告知NO。
: 我说我没有信用卡可以用了,银行就寄了一张新卡,当然卡号也换了,额度不变,新卡可以使用交易。
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: 但因为两笔交易处理争议调查中,所以卡的额度是扣减了两笔被盗刷的金额。
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: 中间陆续打建行反欺诈交易中心电话询问进度,都被告知尚在调查中。
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: 4月底打电话时银行人员说已经从银联中心调回交易记录,初步认定为欺诈交易,无需我还款。剩下的流程是建行内部处理。但在处理完以前额度还是缩减以后的额度,不够平时使用。
: 我就打信用卡客服申请提临时额度,因为我马上要出差,订机票酒店等,要用卡,但结果失败。
: 客服说给我标注一下,转达到反欺诈交易中心。
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: 今天收到银行电话,说已经加急处理完毕,两笔消费不需要我还款。
: 之前被冻结的额度已经解冻,卡的额度恢复至原始额度。
: 刚查看了一下,发现已经生效。
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: 到此,处理完毕。
: ================5月10号更新结束===================
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: ===============以下是原帖=======================
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: 上周四2月25号中午吃饭时间突然收到一条短信告诉我消费2xxxx元。
: 我正对着手机辨别短信真假,紧隔不到一分钟第二条短信又来了
: 还是95533发过来的说我又消费了2xxxx元。
: 情况不对,马上给建行信用卡打电话。
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: 建行说看到刚才有两条消费记录,金额较大,是刷卡凭密消费,地点在云南。
: 然后冻结银行卡,建议打110报案。
: 银行说要转到另一个部门做后续调查。会有专人联系我。
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: 然后给110打电话,110马上安排辖区派出所联系我。派出所民警让我去派出所做笔录立案。
: 下午过去做完笔录,派出所说要把案子交给刑警那边,因为金额较大。
: 留了身份证及信用卡的复印件。
: 本来昨天应该去拿回执的,因有事计划明天过去拿。
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: 银行后来联系我确认了一下情况,问我有没有去过云南。我当然没去过。
: 两笔消费在不同的地点,澜沧县及丘北县。
: 因为我消费没设密码,怀疑卡被复制了。
: 说先把这两笔做为可疑交易,暂不用我还。等后续的调查结果。
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: 想问一下,这种情况一般会是什么怎么个结果?需要走哪些流程?
: 谢谢。
: ===============原帖.结束=====================
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: 晚上在家唱歌,飚到高音时邻居来敲门。
: 门一开他就竖起大拇指:刚才的高音是你唱的吧,真好听。
: 我谦虚地摆摆手:不好听不好听。
: 他一拳抡我脸上:知道不好听你他妈还唱。
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: ※ 修改:·ratbit 于 May 11 17:09:28 2016 修改本文·[FROM: 221.221.47.*]
: ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.127.152.*]
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修改:ratbit FROM 221.221.47.*
FROM 221.221.47.*