我这人很少生气，但今天被中信客服气到了
老婆在境外一笔消费有问题，因为时差问题让我打电话询问一下
电话-输入卡号-输入密码-接通人工
我说了情况，她说“对比起，我无法帮您查询”
我问为什么，她说“因为不是卡主本人”
我说你怎么知道不是本人，她说“辩驳声音性别不对”
我又问是不是女性就可以了，她说“那电话号码不对”
我说那女性用我爱人手机打就可以了？她沉默...之后说“对不起，我无法帮您查询”
我再次强调，我就是查询一条交易信息，她说“对不起，我无法帮您查询，必须本人”
此时，我开始生气了
我说既然需要本人那还输卡号密码干嘛？她沉默...之后说“对不起，我无法帮您查询”
我又问现在卡主无条件通话，境外消费出现问题谁负责，她说“我可以帮您先作安全保护”
我说不是卡主也可以提出安全保护吗？那我是否可以对任何一张卡提出安全保护要求？
她沉默，之后说“我可以帮您爱人作安全保护”
我说那你现在给卡作安全保护吧，万一我不是卡主爱人，这责任由你们来负
她沉默...之后说“对不起，我无法帮您查询”
我直接挂机
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修改:Saintikki FROM 123.119.192.*
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