原本用的白金卡 这个月电子账单扣了一千多卡费。去年是680并且免了 今年没有任何提示 看到账单里出现1800+还是1180的卡费。
收账单当日质疑卡费 电话专席 表示这样要销卡 不情愿交年费。承诺五个工作日内给我回复
然后放心等待 直到今天收还款提醒 手机一直在身边 没有接到电话回复。
电话客服 反复pk 仍然是只能做记录 反应情况 7个工作日内答复 但这样就过了还款日了。要求延迟还款 在收到答复后还款 答曰这要求我可以反应 但是答复也要7个工作日。
客服一直车轱辘话 只能被迫还款吗
气死了 真是不值得生气 可是聪没想过银行会不做说明扣费 承诺的答复也没有 只有一直推一直推。生不起写气。。。这还是白金卡的服务呢 还说涨价就涨价呢!
即便
--
FROM 123.126.113.*