确实是全部事实，我承诺没有隐瞒任何其他信息。
目前京东售后状态，是拒绝换机，原机退回，已经发京东快递往我这边走了。
等收到后，如果大家觉得我原来发的图片，哪里不清楚，我可以再上传更多的照片细节。

【 在 zhamyu 的大作中提到: 】
: 如果你说的全是事实 没有隐藏任何其他信息的情况下
: 人为破坏 总得有破坏的地方啊 谁主张谁举证 举证责任不应该是你来证明你没有损坏 而是需要对方证明是由于人为造成的损坏
: 12315 12345 市场监管总局 接着投诉吧
: ...................
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买了这么多年的京东自营产品，没想到，第一次拍开箱视频，居然会是一个明知已经损坏的产品的退回的视频。。。。。真讽刺。。。。
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https://www.newsmth.net/nForum/#!article/Hardware/4927870
我遇到了一模一样的问题，外屏完好的情况下，内屏坏了。

一切都是你的错，你错误了估计了京东的底线。
算了吧，别挣扎了，京东不会理你，12315不会理你，亦庄工商不会理你。认栽吧。
在以后的日子里，你可以用各种方式恶心京东，来换取心理平衡，除此之外你干不了啥。


【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器，京东快递收到后，查看外包装无挤压破损后，直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下，开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后，打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下，屏幕故障应为人为原因造成”的理由，拒绝换货。通话中，对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下，怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答，只是强调厂家说外包装无损坏的情况下，屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家，如果京东自营的产品，京东送货后，产品外包装无任何问题的情况下，大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗？？？
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修改:rising FROM 114.94.8.*
FROM 114.94.8.*

楼主的开箱视频也没用，因为外屏完好。
内屏坏了，通电使用的时候才会发现。

同理，出厂的视频也没用，因为那个时候不通电，内屏坏了也看不出来。

【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 你也可以反向要求京东或者厂家提供出厂没有问题的开箱视频。
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给你个建议，不过可能已经晚了。

既然你收的时候没有通电验货，而且外观也是完好的。那你就直接7天无理由退货，也不要说什么坏了之类的。直接京东快递上门取走退钱就完事儿了。

你没有证据证明不是你摔坏的，货到他们手里，他们也没有证据证明不是他们摔坏的。


【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器，京东快递收到后，查看外包装无挤压破损后，直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下，开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后，打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下，屏幕故障应为人为原因造成”的理由，拒绝换货。通话中，对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下，怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答，只是强调厂家说外包装无损坏的情况下，屏幕故障就是人为
: 蛟斐伞２⒁笪姨峁┛涫悠底灾ぁ
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