- 主题:求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
应该是装箱视频。
【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 你也可以反向要求京东或者厂家提供出厂没有问题的开箱视频。
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正解
【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 你也可以反向要求京东或者厂家提供出厂没有问题的开箱视频。
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发自「今日水木 on iPhone 11 Pro」
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12315有个快速和解
另外还有北京互联网法院
我正在起诉京东呢
【 在 Nastar 的大作中提到: 】
: 你也可以反向要求京东或者厂家提供出厂没有问题的开箱视频。
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发自「今日水木 on iPhone 11 Pro」
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FROM 114.246.103.*
关注后续
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安慰
不管谁对谁错
有一点是肯定的,京东早就不是之前的京东啦~
从过去的重度用户到现在的偶尔用用
没有什么事情是一成不变的。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
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京东有些自营是厂商三包的产品
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那个不是热水壶把手断裂烫伤了那个楼主的外甥吗?怎么成热水器了?
【 在 spritesw 的大作中提到: 】
: 怎么不得几万啊 ...
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您说的那种是“京东送货,经销商负责售后”
我买的这个还是“京东送货,京东负责售后”
【 在 tmsi 的大作中提到: 】
: 京东有些自营是厂商三包的产品
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PLUS不是为了给你提供更好的购物体验的,只体现在京豆给多点和运费券上,这是JD的客服自己说的。
不要再迷信PLUS了
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 这件事情,目前让我最恶心的地方是:孩子中考后,考的还行,答应给他买个台式机电脑,孩子自己组装。这个显示器是他自己挑的型号,我当时的要求就是,所有配件,都要买京东自营的产品。而且孩子想用自己的京东账号买,我没同意,理由是用我的京东plus账号购买,后期售后应该比孩子那个刚注册的京东账号方便。。。。。
: 孩子倒是挺懂事,和售后沟通过程,他在边上也听到了。但是也没有追问这个显示器后续怎么办。。。。我怕孩子有心里负担,会自己怪罪自己挑的显示器出的问题。。。。。。
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实际上京东耍流氓,消费者是没招的。
小哥把货物往你门口一扔就走了,你没招没招的。
作为消费者,千密总有一疏的时候。
【 在 chylli 的大作中提到: 】
: 以后这样如何?拉着快递小哥到家里通电测试,试一小时没问题再让他走。
: 我买东西从没考虑过开箱视频。现在学到了。
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