- 主题:某东，最大的核心竞争力之一，就是售后
现在其实不只是售后了，百亿补贴非自营的价格和拼多多看齐，我618几乎都在京东买的大件，拼多多一件都没有
【 在 wholeholes (一天伙计) 的大作中提到: 】
: 目前看，某东在和tb的激战中，胜出。
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: 在和拼夕夕斗争中，还胜负难辨。
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FROM 124.127.67.*
不好判断JD应该承担起来啊。溢价不就是干这个的吗。对用户应该用无罪推定
【 在 wholeholes 的大作中提到: 】
: 其实还是那句话。
: 显示器哪个，开箱损，确实难以区分是用户原因，还是运输原因。
: 这个，不好判断。
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FROM 112.122.30.*
售后是不错，就是现在价格太乱了。早上7点看到一个物品是一个价格，放入购物车没多久，才八点多就涨价了，涨幅还不少。京东的活动最优惠价，是拼多多的正常价。
【 在 wholeholes 的大作中提到: 】
: 目前看，某东在和tb的激战中，胜出。
: 在和拼夕夕斗争中，还胜负难辨。
: 以前的某东，物流是核心竞争力。。。但是盲目扩大混淆 自营旗舰店，导致用户无法分辨，削弱了很多
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FROM 117.139.198.*
素质堪忧
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 nf 的大作中提到: 】
: 囧。。。
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: 我原来同事，去海边玩儿几天，京东买太阳镜，然后玩儿回来退掉，我才知道可以这么玩儿。。。
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: 话说现在7天无理由这个规定确实有点儿坑，尤其是对于那种只有短期使用需求的东西来说。
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FROM 114.254.10.*
能送上门就很好了
【 在 wholeholes (一天伙计) 的大作中提到: 】
: 目前看，某东在和tb的激战中，胜出。
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: 在和拼夕夕斗争中，还胜负难辨。
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FROM 117.136.38.*
京东现在客服垃圾的一比，我大概是最早的一批客户了，
体验最好的就是刚开始那几年，后来还做了两年plus会员，
但是最近就越来越不行了，索性plus会员也不要了。
现在最大的特点就是以前能找到人工客服，现在完全找不到人了，也不知道所谓的强东老家的客服们是不是都是吃空饷的稻草人！！！
jd现在唯一依仗的就是长期形成了对公单位的信用，发票和别家也不是多大的差别，最大的差别是很多单位对jd更信任，但是个人客户就完全不是这么回事了
尤其是不需要发票的场合。
毕竟pdd你遇到啥问题心里特有底，jd你遇到事是真的找不到人。
【 在 wholeholes 的大作中提到: 】
: 目前看，某东在和tb的激战中，胜出。
: 在和拼夕夕斗争中，还胜负难辨。
: 以前的某东，物流是核心竞争力。。。但是盲目扩大混淆 自营旗舰店，导致用户无法分辨，削弱了很多
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FROM 120.245.16.*
pdd随时能找到人咨询和解决问题，
jd可好，我买一个第三方硬盘，有点事找店家，店家没人理，
找官方人工客服，总是给我导到店家客服界面，尼玛陷入死循环了。
最后就是谁也不搭理。
这tm叫什么事？
至于价格，最近买空调，jd送了100块钱券，终于比pdd只贵10块钱了，
我开始还打算按惯性京东买也未尝不可，
结果12点已过，优惠券没了。
人家pdd百亿优惠的价格一直没变，虽然只便宜10块，但不搞幺蛾子，
并且人家也是隔天到，物流也杠杆的。
【 在 wholeholes 的大作中提到: 】
: 目前看，某东在和tb的激战中，胜出。
: 在和拼夕夕斗争中，还胜负难辨。
: 以前的某东，物流是核心竞争力。。。但是盲目扩大混淆 自营旗舰店，导致用户无法分辨，削弱了很多
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FROM 120.245.16.*
喜欢京东是因为物流
多多快递不行
【 在 wholeholes 的大作中提到: 】
: 目前看，某东在和tb的激战中，胜出。
: 在和拼夕夕斗争中，还胜负难辨。
: 以前的某东，物流是核心竞争力。。。但是盲目扩大混淆 自营旗舰店，导致用户无法分辨，削弱了很多
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FROM 36.112.192.*
售后不就是负责这种情况的吗？难道只负责质量问题？还有，我说这么多只表明一个问题，京东自营也不一定会负责售后，还是推给厂家，所以不要吹京东售后如何。
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 你自己摔坏了还说啥啊
: 发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 27.221.154.*
自己摔坏不是三包范畴，一般都是自己送修自己掏钱。
【 在 GoodRen 的大作中提到: 】
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: 售后不就是负责这种情况的吗？难道只负责质量问题？还有，我说这么多只表明一个问题，京东自营也不一定会负责售后，还是推给厂家，所以不要吹京东售后如何。
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发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 114.254.0.*