我遇到了一模一样的事
双十一换新了热水器和扫地机器人,都是以旧换新,都要先收旧才发新
热水器这个东西,收旧发新家里就没法住了,于是不同意
后来收旧业务员说先给我点完工,然后发新的过来,约安装的那天让他先来拆旧
结果按这个操作了,换新那天,旧的上门拆走了,新的来了说装不了,还得等
然后家里还是不能住了
烦死
【 在 tcqj 的大作中提到: 】
: 11月初京东自营买了一台电视,结果到现在也没安排送货,中间问了几次店铺客服,都说耐心等待,订单一直显示待确定
: 因为以前也选择过一次以旧换新。上次买的微波炉也是新的送来,同时将旧的微波炉取走。这次自然默认也是这样。
: 结果就一直在等送货。问店家客服就各种不知道,就让你等。
: ...................
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