如果小米一开始不baichi是不是官方安装的问题，可能也没这么大火气
从一开始就想办法推卸责任的，必须斗！

【 在 liangcaowei 的大作中提到: 】
: 跟人斗，其乐无穷！
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FROM 111.205.2.*

在感情上支持你，但是在理智上劝你先查查相关规定
根据我少量的装修经历，我有个依稀的印象。水电改造的保质期是两年。那么21年10月买的灯，现在超过2年掉下来了，保不齐人家还真没责任。
【 在 myzqx 的大作中提到: 】
: 2021年10月在京东自营上买的小米吸顶灯，通过官方推荐的yeelight安装（小米生态链企业，安装费70元，有订单为证），使用了2年，灯罩掉下来了（约2KG重，0.5平方大小），虽然没砸到人，但灯罩正下方就是娃的活动区域，且当时家人在客厅，受到了惊吓。
: 小米上门查看，确认灯罩掉下来的事实。但小米售后称此灯不是他们安装的。我给他们讲了当时买灯的时候小米官方推荐找yeelight安装（可能是灯具包装或说明书上有安装预约二维码，但我找不到了），小米售后人员仍辩称安装与小米无关，应是京东渠道安装。遂与京东进行沟通。
: 昨天京东客服答复，经协商小米，确认是通过官方渠道安装的。但鉴于我的灯已经过了质保期（1年），我应自行找人维修，京东和小米出于道义给给予100元安抚。
: ...................
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FROM 58.60.1.*

谢谢支持，理智不了，必须斗争。小米从一开始就在推卸，上来就说这不是他们安装的，所幸后来找到了yeelight上的安装订单。


【 在 noon 的大作中提到: 】
: 在感情上支持你，但是在理智上劝你先查查相关规定
: 根据我少量的装修经历，我有个依稀的印象。水电改造的保质期是两年。那么21年10月买的灯，现在超过2年掉下来了，保不齐人家还真没责任。
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FROM 111.205.2.*

不光矫情
还有点恶毒

佛度有缘人
我看你悟性差

再多说两句
就是我家娃
我也不生气
更不去折腾
因为没砸到
折腾是无理


【 在 myzqx 的大作中提到: 】
: 对，我矫情
: 当你家娃头顶上的灯掉下来的时候希望你能心平气和云淡风轻
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FROM 123.118.73.*

我感觉像是质量问题。但小米售后一开始就往安装问题上引导，强调不是他们安装的
【 在 noon 的大作中提到: 】
: 我又看了你后来说的。这个还真不一定是安装的问题。一般的吸顶灯，是个吸灯灯对吧。是把地盘用螺丝固定在天花板上的，然后安装上...
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FROM 223.104.41.*