是plus  产品的确不是自营店 是品牌在京东上的旗舰店买的
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 frankli 的大作中提到: 】
: 是不是plus 不是那就自认倒霉
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FROM 117.136.111.*

京东的客服现在问题很大，主要表现是没有判断对错的能力，没有服务意识，听不懂道理。与以前完全不一样，而且不是一个两个人，是很多人都这样，显然是上面的人出问题了
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修改:ptco FROM 123.122.160.*
FROM 123.122.160.*

京东现在就是最该倒闭的那个
抓紧倒闭
【 在 anquier 的大作中提到: 】
: 每次看到有人讲京东客服的负面例子，我都会岀来讲我的真实体验。目的只有一个：不希望京东被搞倒闭，我再找不到一个对用户负责的平台。天猫、唯品会已拉黑，拼夕夕这种无逻辑商家坚决抵制。
: 发自「今日水木 on iPhone 11」
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【 在 ZLZJ 的大作中提到: 】
: 在狗东上买了个东西 有产品质量问题 商家耍无赖 上周日开始京东客服介入  这一天狗东客服还受理 了解我们理由和诉求 说去和商家协商；
: 时间来到第2天 没回复 ，再去找狗东客服 是另一个人 说对前一天的进展不清楚 又把事情说了一遍 狗东客服说去协商；
: 时间来到第3天 又没回复 再去在线客服上问 在线客服人工就跟弱智一样 不会看前面聊天记录 各种牛头不对马嘴 无奈打客服热线 又是一个新的人 又让把情况说一遍 说他们没记录 就又说了一遍 狗东客服反复承诺24小时后给回复并且明确需要几个事情给回复；
: ...................
您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，但是看不到您的单号，小妹也很着急，方便私信提供下订单号和手机号吗？
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FROM 122.195.153.*

心累啊 小几十块钱的事情 我现在已经对商品没脾气了 对京东客服态度和处理非常不满
【 在 MaiHasegawa 的大作中提到: 】
: 试试北京互联网法啊院
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※ 修改:·ZLZJ 于 Dec  6 22:35:11 2024 修改本文·[FROM: 112.10.228.*]
※ 来源:·https://exp.mysmth.net·[FROM: 112.10.228.*]

修改:ZLZJ FROM 112.10.228.*
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