差评，自己的原因咋不提，要是马上去拿，哪会出这个问题，人家快递员真不容易，建议退人家钱，把小偷抓到，让小偷赔。
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 网上买的吃的，食品，没多少钱，50块。
: 然后一早快递员打电话说快递满了放地上了，让早点去拿。
: 我们同意了，然后娃晚上去拿的时候，发现没有了。
: ...................
--
FROM 43.224.73.*

“二、孩子没有找快递员赔，而是反馈自己没有收到货。按照电商规则，这个责任是在商家-快递这一方。
快递员选择使用最高效的方式直接赔款，避免投入更多的精力影响赚钱，这是他个人的选择。”

确实如此。如果没有当面签收的证据，没送到就是快递公司的责任，到哪一站丢了就哪站的人负责。
通常快递员会选择丢到门口，愿意承担万一丢失赔偿的风险。他们最不希望的是被投诉，但是可以接受自己偶尔赔偿。这是他们自己选择和提出的协商解决方案。他们为了成千上万单的方便，愿意承担偶尔一单的损失风险。
我们家快递送门口10年，只有两单送错楼让他们会想找了回来（奇怪的是，他们马上能回想到送错到哪了）。真正丢失的情况极少，就疫情期间小区门口货架上听说有人丢过。
如果快递员月收入8千，送2个月快递赔一单50块钱，其实人家也不会那么肉疼。

至于查监控报警，这个事情没啥不对。偷快递的人应该得到警告或惩罚，看起来小孩的诉求并不是要他赔偿。
如果找到货品也完好的话（不是说这里的冷冻类，说其他的普遍的情形），他应该会把快递员赔的钱退回去。

不过，不管是否抓到小偷，这里快递服务依然是有瑕疵的。

【 在 gfyy662 的大作中提到: 】
: 不能这么看。
: 一、放在外面的快递，放多久都不应该被偷。偷这个行为就是犯罪，与实践无关。
: 二、孩子没有找快递员赔，而是反馈自己没有收到货。按照电商规则，这个责任是在商家-快递这一方。
: ...................
--
FROM 125.33.207.*

对，凡事就钻空子净找对自己有利的，看见醉鬼挡路了非得踢开不绕路，反正打起来也是人家的责任……
最愚蠢的事情就是对底层人狠，对上谄媚……
【 在 gfyy662 的大作中提到: 】
: 放在门外没有超时的概念。我家邻居出差，东西在门口放一周也没丢。
: 规则里也没有说超过多少小时不取，责任就转移到顾客一方。
: 所以，责任还是在快递方。
: ...................
--
FROM 222.190.145.*

只要客户没有签收（自提柜提货也算签收）或以点收货等方式确认收到，快递公司有责任证明已经妥投给收件人或其他的代领人。如果不能证明就得承担快递丢失的责任。
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 所以只要顾客没有点击确认收货，就是快递的责任？
:
--
FROM 125.33.207.*

关键是，这是快递员为了自己方便所选择的工作方式，包括把快递丢门口不敲门找人签收的方便快捷，以及偶尔丢失就赔货值的风险。这都是事先明牌的东西。
他们会说，有问题就找他们赔，不要投诉。快递员也没精力去报警找小偷，但是他们是最痛恨小偷的吧，因为这个模式下他们才是偷窃行为最大的受害者。没理由认为他们会反对小孩报警抓小偷的行为。
【 在 vv 的大作中提到: 】
: 那如果规则如此，倒是也无可厚非。。
:
--
修改:MidNiter FROM 125.33.207.*
FROM 125.33.207.*