也不知道写到哪,就在这说一下了。
事情不算大(从经济角度看,更是不值一提):中午(12点左右)去移动营业厅办个跟换SIM卡业务。营业员一通点击。我还很好奇问一下,需要点击那么多次鼠标吗?回答是系统重装的。到签字环节,营业员就说签字,那就签呗(以前换过sim卡,确实要签字)。用电子设备签名。营业员说还要签字,心里犯嘀咕,但没有问为什么还要签(!!!这是最大的错误),脑补上可能上一次签名不合适还是其它什么,本着信任角度(!!!签字要慎重,不要随便相信),就签了。
接着营业员让加个企业微信,那就加呗。然后营业员说点一下一个链接。这时我问“为啥点”,答“有送流量活动!”。我说不参加(移动活动以前吃过亏,本着不占便宜就是赚吧)。营业员立马脸红。我到门口了,营业员还在说移动的标准欢送词。我还特别不好意思,回头说“谢谢!”,但感觉营业员表情有点怪异,有点不好的感觉。
到了晚上突然感觉有点不对,打10086问今天办了什么业务。结果是除了更换sim外,还办了两个套餐(这个用词可能不准,就是什么活动)。也就是我签两次名中的第二次是办业务的签字。
结果:投诉呗。述求:(1)查一下是否告知;(2)取消参加的活动。
结果:业务可以撤,但是“场景不能重现”。也就是也许是我诬告,也许是未告知呗。
教训:签字前要一再核实签啥。(这里有个细节:我签字时,只能看到最后一页,也就是我签字对应什么内容,看不见。本着信任态度,加上以前有过:(1)办sim卡要签字;(2)有机器出问题,重签现象)
突然觉得信任丢的好快!
换第三方角度:业务单上有你的签字(这是事实呀),那就是你同意的呀!电子世界的认证还真是大学问呀。联想到:你电话10086办业务,对方要你输验证码,你输验证码,谁知道用你验证码做什么呀?但验证码是你提供的呀。为了避免纠纷,你每次录音录像/公司录音录像?
信任社会真的很重要!
现在只能自我教育说:这是也就像疫苗,吃点亏(更何况这种亏,就算没有经济损失),长教训吧
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