没有第三种方案，只有做完还是没做完两个状态。员工的职责就是做咖啡，没有权利替老板决定这终止这单生意。除非公司有统一培训说这种情况让客户退单，那这个公司真是有毛病了。
【 在 Fagioli 的大作中提到: 】
: 你说了半天也没说出来一个第三种解决方案而现实就是，两家店店员同时询问顾客是否要退单，说明退单就是店员解决问题的最常用方式 ...
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