建议大家在北京装网络不要宽带通的网络。我们最近搬家，原来是装了五年的宽带通的网络，实际只用了一年多。然而新地址虽然还在一个区，但是宽带通的网络没有覆盖，不能办理移机。我就想在宽带通申请退费，但是宽带通的客服电话每次选择售后的按键，就一直无法接通，只有新办和续费才有客服接通，然后新办或续费的客服转接售后客服，又无人接听，而是播放自动语音，让关注公众号。公众号客服态度强硬，说无质量问题无法办理退费业务，或者自行找人办理过户。但是我们后面的住户人家有自己的网络，不用宽带通，没法过户。
另外，宽带通的网络网速也有问题，我当时办理的是200M的，一直达不到200M，喊了几次技术人员，测速都打不到，实际100M还有点够呛，说是因为我们楼整体的终端设备有问题，但是收费还是200M收的。
所以，宽带通的服务真是太差了，霸王条款，收了钱就不管售后，也不给退费，本身质量也不行。以后再也不用了！

发自「今日水木 on 23117RK66C」
--
FROM 123.114.92.*