深有同感，TB上买了个东西，物流没显示送到或签收，在某处就断了，结果呢？居然自动付款了？！因为买的东西很多当我发现的时候已经过了几个月，没有物流信息我满怀信心申诉退款，淘宝客户给我打回来了。
气得我很久都没在淘宝买过任何东西。
【 在 fanjiyouyi 的大作中提到: 】
: 大公司病
: 除了倒闭，没治
: 淘宝一个样。跟客服说了一遍又一遍，回复一遍一遍完全一个说辞，一致性真好
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