买了个卫生间垃圾桶，30+，也不贵，结果发错货了，发来的是不带盖的一个完全不一样的垃圾桶，价格差不太多，因为我出差不在家，回家已经使用两天，但原定的卫生间带盖感应垃圾桶没有，又只能重新买一个

这个发错货的和卖家说，要不补个10块钱算了，毕竟发错了我要多花钱重新买一个，卖家说只能退货退款，我觉得垃圾桶用了两天退不好，说没法退货了，补点算了，卖家不同意

我就找了小二说卖家发错货，淘宝小二直接全额退款了

所以，卖家为啥能全额退款确不愿意补我一点？
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